La subdirectora de Provisión de Servicios de Salud encargada, María Victoria de Crespo, informó que el Ministerio de Salud (MINSA) está actualizando los protocolos de atención en urgencias, maternidad y otras áreas críticas, luego de recientes casos que generaron cuestionamientos a la calidad de la atención en el hospital Nicolás A. Solano, en La Chorrera.
Demoras y fallas detectadas en el hospital Nicolás A. Solano
Durante una visita al hospital, el equipo del MINSA constató demoras de hasta seis horas en la atención de urgencias, falta de personal y deficiencias en la gestión interna.
Además, se identificaron problemas de infraestructura como apiñamiento y falta de iluminación en algunas salas. La funcionaria explicó que se elaboró una hoja de ruta para reforzar la atención y capacitar al personal en trato humanizado: “Hay que ver al paciente de forma integral: física, social, emocional y espiritual, con empatía y vocación de servicio”.
Recursos humanos y especialidades
De Crespo reconoció que el Nicolás A. Solano, único hospital de segundo nivel en Panamá Oeste, requiere más personal y especialistas, como cardiólogos, cuya ausencia retrasa la atención de emergencias graves.
El MINSA evalúa opciones como nuevas contrataciones, telemedicina y coordinación con la Caja del Seguro Social para cubrir estas necesidades.
Casos recientes de negligencia médica bajo investigación
Respecto al joven que resultó quemado en ese hospital, De Crespo pidió disculpas y confirmó que una comisión de alto nivel investiga el caso para determinar responsabilidades y reforzar los lineamientos sobre el cumplimiento de turnos médicos.
Coordinación interhospitalaria
El MINSA también prepara reuniones con directores del Hospital Santo Tomás y el Instituto Oncológico Nacional para mejorar el traslado y recepción de pacientes críticos, evitando rechazos o demoras en hospitales de tercer nivel.
