Tras su gran impulso en más de 50 nuevos países y territorios de Europa, Asia y África en mayo y junio de este año, Disney+ sumó otros 12 millones de suscriptores en su cuarto trimestre fiscal. Tras alcanzar su objetivo de 90 millones de suscriptores tres años antes de lo previsto, a finales de 2020, el competidor de Netflix con sede en Burbank, California, contaba con 164 millones de clientes el pasado 2 de octubre, lo que supone un aumento de 46 millones con respecto al año anterior.
Al igual que Netflix, Disney+ probablemente se benefició de las restricciones de movilidad y de la limitación de las actividades de ocio impuestas para hacer frente a la COVID-19.
En el momento del lanzamiento de su esperado servicio de streaming en noviembre de 2019, Disney+ había previsto sumar entre 60 y 90 millones de usuarios en 2024, una estimación que parece muy conservadora desde el punto de vista actual. Hay que decir, eso sí, que la pandemia probablemente jugó un papel importante en que Disney alcanzara su objetivo con tanta antelación.
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Pese a superar los 235 millones de suscriptores entre sus servicios Disney+, Hulu y ESPN+, en el último trimestre la compañía informó de una pérdida de cerca de 1.500 millones de dólares en su apartado de streaming. No obstante, en el último comunicado de resultados de la empresa, Bob Chapek, director ejecutivo de The Walt Disney Company, expresó su optimismo respecto a la rentabilidad a corto plazo.