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Acodeco revela incumplimientos en tarifas de estacionamientos

La Acodeco instó a los consumidores a reportar cualquier anomalía a través del asistente virtual, Sindi, disponible las 24 horas del día

Acodeco revela incumplimientos en tarifas de estacionamientos

Durante una verificación realizada en mayo por el Departamento de Metrología a 58 locales que ofrecen servicios de alquiler de estacionamientos en la ciudad de Panamá, se descubrió que 45 de estos no cumplieron con los parámetros del artículo 56 de la Ley 45 del 31 de octubre de 2007 sobre la información de precios, así como con el procedimiento ACODECO-ME-PR-19, relativo a la verificación del cobro en estacionamientos.

Entre los incumplimientos detectados se encuentran:

  • La falta de letreros informativos visibles para los usuarios.
  • Lejos del tamaño mínimo requerido de 4x8 pies.
  • Tamaño de las letras en el letrero inferior a los 20 centímetros y sin material reflectivo.
  • Ubicación inaccesible de los letreros.
  • Información del letrero inconsistente con otros anuncios en el mismo local.
  • Falta de anuncios de precios y condiciones del servicio.
  • Prácticas de redondeo al alza en el cobro.
  • Ausencia de indicación sobre la falta de estacionamiento gratuito.
  • Falta de sincronización de los relojes en dispositivos de entrada y salida.
  • Discrepancias entre la hora de entrada y salida y el monto cobrado.
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Acodeco revela incumplimientos en tarifas de estacionamientos.

Acodeco revela incumplimientos en tarifas de estacionamientos.

Acodeco enfatizó la importancia de que los operadores económicos cumplan con estos aspectos para evitar sanciones. Asimismo, instó a los consumidores a reportar cualquier anomalía a través del asistente virtual, Sindi, disponible las 24 horas del día mediante WhatsApp y Telegram al 6330-3333, así como en las redes sociales AcodecoPma en Facebook y X, y en la página web de la institución.