La agencia de protección de datos de Francia condenó este martes a Amazon France Logistique (AFL) a una multa de 32 millones de euros (34,9 millones de dólares) por su sistema de vigilancia a su personal "excesivamente intrusivo".
Los escáneres registran el tiempo de inactividad cuando es superior a 10 minutos o el ritmo de tratamiento de los paquetes "cada segundo", dice la agencia.
La instancia de regulación sanciona a AFL en base al reglamento general sobre la protección de datos e ha impuesto una multa equivalente a alrededor de un 3% del volumen de negocio de la empresa francesa.
Una sanción "casi sin precedentes en el porcentaje de volumen de negocio", precisa el organismo a la AFP. La multa máxima es de 4%.
Los indicadores de vigilancia que son inaceptables para el CNIL son el llamado "stow machine gun" que registra cuando un artículo es escaneado "demasiado rápido", en menos de 1,25 segundos, y el "idle time", que señala un periodo de inactividad de un escáner durante más de 10 minutos.
Otro medidor muestra el tiempo que pasa "entre el momento en que el empleado ficha a la entrada" y cuando escanea su primer paquete, explica la CNIL.
Este sistema lleva a los trabajadores a justificar cualquier interrupción, incluso "de tres o cuatro minutos", de la actividad y supone "una presión continua" para ellos, indica la agencia.
El grupo tiene dos meses para presentar un recurso.