ECONOMÍA Economía - 

DGI apuesta en proyectos tecnológicos para optimizar la recaudación fiscal

La DGI está invirtiendo en infraestructura tecnológica para mejorar la eficiencia operativa y la seguridad de la información para los contribuyentes.

Redacción ECO
Por Redacción ECO

La Dirección General de Ingresos (DGI) del Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) se encuentra en un proceso de transformación digital para mejorar su gestión tributaria y fortalecer sus relaciones con los contribuyentes. Este enfoque hacia la modernización incluye diversos proyectos centrados en la adopción de tecnologías avanzadas y la optimización de procesos.

Nuevas herramientas para la DGI

Entre estos proyectos se destaca la implementación de una Solución Integral de Gestión de Atención al Contribuyente y Gestión de Cobranza (CRM), que busca mejorar la interacción con los contribuyentes a través de una plataforma digital unificada. Esta solución incluirá inteligencia artificial y chatbots para brindar respuestas rápidas y precisas a las consultas de los usuarios.

Otro proyecto importante se enfoca en mejorar la explotación de datos mediante servicios de consultoría especializada. Se planea diseñar un modelo de control de explotación y análisis de datos provenientes de diversas fuentes, como la factura electrónica y declaraciones fiscales, utilizando algoritmos de ciencia de datos y técnicas de Machine Learning.

DGI FACHADA 23.jpg
La Dirección General de Ingresos (DGI) del Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) se encuentra en un proceso de transformación digital para mejorar su gestión tributaria y fortalecer sus relaciones con los contribuyentes.

La Dirección General de Ingresos (DGI) del Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) se encuentra en un proceso de transformación digital para mejorar su gestión tributaria y fortalecer sus relaciones con los contribuyentes.

Además, la DGI está invirtiendo en infraestructura tecnológica para mejorar la eficiencia operativa y la seguridad de la información, adoptando tecnologías de ingeniería de software y contenerización de servicios.

Estos esfuerzos representan un avance significativo para la DGI, que busca posicionarse como una institución moderna y eficiente, capaz de adaptarse a los cambios tecnológicos y mejorar la experiencia tanto para los contribuyentes como para las autoridades fiscales.

En esta nota: