Panamá, 11 de febrero de 2021.
Este PIN será requerido para validar cada transacción que realicen los ciudadanos en los diferentes supermercados y abarroterías del país a nivel nacional. Hasta el 24 de enero de 2021, el Vale Digital ha brindado ayuda directa a más de 1 millón 256 mil 925 beneficiarios.
Proceso de registro del PIN
Para obtener el PIN del Vale Digital, el ciudadano deberá ingresar a la página web https://www.panamadigital.gob.pa/, acceder a la pestaña de Servicios y luego a la opción Mi Billetera.
Iniciará identificándose con su número de cédula y luego el sistema verificará si es beneficiario del Vale Digital. Deberá responder tres preguntas con respuestas de selección múltiple. En caso que se equivoque, este paso lo podrá hacer en dos intentos.
Luego en el sistema, el ciudadano completará los datos que le soliciten y creará su PIN con una combinación sencilla de cuatro dígitos numéricos que le sean fácil de recordar, junto a una contraseña alfanumérica.
Al activarse su PIN con éxito, el sistema le mostrará al beneficiario el estado del saldo e historial de compras.
Si el ciudadano no cuenta con internet en su residencia, también podrá acercarse a las Infoplazas para crear de forma gratuita su PIN de Vale Digital. En este centro, un agente de atención le colaborará para validar la identidad de quien solicita el PIN y le orientará para que sea el propio beneficiario del Vale Digital, quien complete la información de Registro con su respectivo usuario, contraseña y PIN de seguridad.
El canal principal de ayuda será el Centro de Atención Ciudadana 311 para orientación y pasos a seguir por parte de los beneficiarios. De igual manera, se ha habilitado la línea telefónica 140, en caso que los ciudadanos olviden su usuario y PIN del sistema.
Se han presentado en el Centro de Atención Ciudadana 311, un aproximado de 3 mil casos de denuncias de ciudadanos que se han visto afectados por la disminución de su saldo de Vale Digital, al momento de realizar alguna transacción en los comercios.
FUENTE: Redacción Eco Tv