Después de que la Autoridad Para la Innovación Gubernamental (AIG) informara sobre los problemas en la plataforma Listo Wallet debido al elevado número de consultas, padres de familia organizaron un cierre en los cuatro Altos de Colón, cerca de la oficina regional del Instituto para la Formación y Aprovechamiento de Recursos Humanos (IFARHU). Su objetivo era denunciar la falta de pago del Programa de Asistencia Social Educativa Universal (PASE-U).
¿Qué pasa con Listo y PASE-U?
Este desembolso del PASE-U debería haber salido reflejado el lunes 26, pero debido a los problemas en las plataformas, aún no han podido realizar compras de libros, útiles escolares y uniformes para el inicio de clases programado para el próximo lunes 4 de marzo de 2024.
Defensoría se pronuncia
La Defensoría del Pueblo se presentó a las instalaciones del IFARHU en la 24 de Diciembre por la molestia de padres de familia, quienes protestaban al no cobrar lo correspondiente al Programa de Asistencia Social Educativa Universal (PASE-U).
La Institución Nacional de Derechos Humanos evalúa abrir una queja por la inhabilitación en el acceso al pago.
A la fecha, la Autoridad para la Innovación Gubernamental (AIG) no se ha vuelto a pronunciar sobre cuando será habilitada la plataforma. Se recomienda estar pendientes a las redes sociales de la entidad para saber de primera mano nueva información.
El IFARHU debe realizar los pagos de la beca PASE-U, para estudiantes de primaria, premedia y media que no fracasaron en el año electivo 2023.
Este pago beneficiará alrededor de 662,863 estudiantes de diversos sectores educativos en el país, con un monto total de B/.71,963,340.
Para verificar los pagos del PASE-U correspondientes a la beca digital depositada en Listo Wallet, los padres o responsables legales de los beneficiarios deben seguir un proceso específico. En primer lugar, deben ingresar el número de cédula y el PIN correcto en la página principal de Listo Wallet. Una vez ingresados los datos, se mostrará el saldo total y las opciones disponibles en el portal.
En caso de olvidar los números necesarios para la verificación del pago, se proporcionan instrucciones claras para restablecer el PIN a través del portal oficial de Listo Wallet.
¿Cómo activar la geolocalización para PASE-U?
Es importante resaltar la activación de la geolocalización en dispositivos móviles para asegurar transacciones seguras y acceder a beneficios exclusivos proporcionados por Listo Wallet. Los usuarios pueden seguir pasos específicos para activar esta función a través de su navegador móvil.
Pasos para verificar el pago del IFARHU a través de la tarjeta clave social
- Cuando se desee verificar el depósito correcto del pago, el padre de familia o representante legal debe ingresar la tarjeta clave social a un cajero automático (ATM's) del Banco Nacional de Panamá utilizando el número PIN oficial.
- El retiro del dinero en efectivo se puede realizar a través de los ATM's de las siguientes entidades bancarias: Banco General, Banistmo, Caja de Ahorros, BAC Panamá, Banco Nacional de Panamá, St. George’s Bank, Credicorp, Multicredit Bank, Global Bank, Banvivienda y Capital Bank.
- Para este cobro y los subsiguientes, no es necesario reactivar la tarjeta para recibir el pago de las becas como PASE-U, Concurso General, Puesto Distinguido, entre otros.
- La recuperación del número PIN de la clave social del Banco Nacional comenzará contactando al IFARHU por vía telefónica y luego continuará con el proceso.