La Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI), comunicó este jueves que como ente rector en materia de protección de datos personales, solicitó un informe a la empresa Servicios de Tránsito Centroamericanos, S.A. (Sertracen), luego de darse a conocer un caso de violación a la seguridad de los datos de una usuaria, por personal de la empresa.
De igual forma, se pidió un informe detallado del incidente denunciado el pasado martes 24 de mayo, para conocer con exactitud los datos personales comprometidos.
ANTAI reiteró el contenido del artículo 9 de la Ley No. 81 de 2019, así como los artículos 11 y 34 del Decreto Ejecutivo No. 285 de 28 de mayo de 2021, los cuales se refieren al deber de confidencialidad de los datos personales conferidos al responsable de la base de datos y el cumplimiento de tal obligación para quienes intervengan en cualquier fase del tratamiento de los datos.
Una usuaria denunció el caso en Twitter, luego de ir sacar su licencia de conducir por primera vez, y al terminar, el colaborador que la atendió en la ventanilla del área Práctica de Costa del Este, le escribió a su celular personal, de forma repentina, tras conseguir su número de los datos confidenciales de la conductora.
Por este caso, Sertracen culminó contrato con el excolaborador señalado e indicó que denunciaría la acción ante las autoridades competentes.