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Distribuidoras de electricidad piden a clientes fotos de medidores para facturas más exactas

Distribuidoras del servicio explicaron a Eco News que debido a la cuarentena tienen dificultad para leer medidores

Los errores en las facturaciones del servicio de electricidad obligó a los distribuidores a tomar medidas que garanticen exactitud, aquí le comentamos.

El Administrador de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos, Armando Fuentes Rodríguez, advirtió que la institución no permitirá abusos en facturaciones eléctricas.

Ante esto, distribuidoras del servicio explicaron a Eco News, que debido a la cuarentena, tienen dificultad para leer medidores.

En el caso de ensa, al cierre de marzo, leyeron el 97.6% de los medidores y estimaron consumo del 2.4% de sus clientes.

Vía correo electrónico, naturgy manifestó que el estado de confinamiento de los clientes aumentó su consumo de electricidad, lo que resulta una de las razones del alza en facturas.

Las distribuidoras están solicitando a los clientes que les envíen foto de su medidor para que la factura sea más exacta. De lo contrario, realizan una estimación de consumo, que identifican con una "e" en la factura.

FUENTE: Redacción Eco