La flexibilidad horaria, el liderazgo empático y una comunicación efectiva han pasado a ocupar un lugar central en la toma de decisiones de los talentos a la hora de aceptar un nuevo empleo, desplazando al salario como el único factor determinante, afirmó Jeff Morales, gerente de Marketing de Konzerta.
El ejecutivo señaló que existen modelos de trabajo basados en el cumplimiento de objetivos más que en horarios rígidos, esquemas que aún son poco comunes en Panamá. “Hay un modelo, en Panamá no se aplica en muchas empresas, creo que en muy pocas se aplicará, pero es el típico rindes lo que haces, produces todo, te puedes entrar y salir a la hora que te dé la gana”, indicó. Añadió que, bajo este enfoque, si una persona cumple sus tareas en menos tiempo, puede asumir nuevas responsabilidades o retirarse si ya cumplió con lo asignado.
Morales aseguró que esta tendencia será cada vez más visible, especialmente entre las generaciones más jóvenes. “Cada vez lo vamos a empezar a notar más y sobre todo cuando la generación es más joven, la empresa suele considerar este tipo de flexibilidad con mayor seriedad, porque saben que los jóvenes pueden cumplir con el objetivo, pero también necesitan tener un work-life balance, un equilibrio entre su vida personal y su vida laboral, porque ya pensar que vives para trabajar no es una opción”, sostuvo.
Empleos más demandos
En cuanto a los empleos con mayor demanda, el gerente de Marketing de Konzerta detalló que el área comercial lidera las vacantes publicadas en el portal. “30% de todas las vacantes actualmente publicadas en concerta.com son para el área comercial”, precisó, destacando perfiles de ventas, ejecutivos, asesores comerciales y atención al cliente.
No obstante, subrayó el crecimiento sostenido de los perfiles tecnológicos. “Estamos en un momento donde cada vez hay más tecnología en las organizaciones para poder desarrollar los procesos”, dijo, mencionando áreas como desarrollo de software, aplicaciones e inteligencia artificial como algunas de las más solicitadas.
Sobre la inteligencia artificial, Morales aclaró que no es indispensable ser experto en todas las plataformas. “Absolutamente, sí, puedes conseguir un trabajo que tenga relacionamiento con inteligencia artificial”, explicó, resaltando que incluso un conocimiento básico y la cercanía con estas herramientas “definitivamente que le abren un mayor camino y una mayor oportunidad a las personas cuando van a una entrevista de trabajo”.
Contrataciones 2026
Respecto al comportamiento del mercado, indicó que Konzerta se encuentra desarrollando un estudio para conocer las intenciones de contratación de las empresas hacia 2026. Mientras tanto, señaló que la cantidad de avisos de empleo se ha mantenido estable. “No hay un incremento que podamos destacar, pero tampoco hay una disminución alarmante. Hay más o menos la misma cantidad de avisos que hace un año o dos”.
Consultado sobre los principales obstáculos para contratar talento, Morales afirmó que la capacitación sigue siendo uno de los mayores retos. “Siempre insistimos en lo importante que es adaptarnos a las innovaciones que hay en el área a la que pertenezca”, recomendó, invitando a los candidatos a analizar los requisitos de las vacantes antes de postularse.
Finalmente, destacó la importancia del proceso de entrevista frente al currículum. “Definitivamente la entrevista personal… siempre va a pesar más”, afirmó, al tiempo que consideró válido que los candidatos soliciten retroalimentación cuando no son seleccionados. “Siempre poder pedir un feedback o solicitar información del proceso en el que has participado es válido”, concluyó.