La Caja de Seguro Social (CSS) anunció que, a partir del 1 de mayo de 2026, los asegurados panameños podrán acceder a los servicios de salud y prestaciones económicas presentando únicamente su cédula de identidad personal.
De acuerdo con la CSS, esta decisión responde a la implementación de nuevas herramientas tecnológicas.
Como parte de este cambio, la institución inicia la sustitución progresiva del carné físico, al tiempo que estandariza el uso del sistema de validación de derechos en sus instalaciones.
Extranjeros deberán mantener carné físico
La CSS aclaró que esta disposición no aplica para ciudadanos extranjeros, quienes deberán continuar presentando el carné físico para recibir atención médica y otros servicios.
“Se exceptúan de esta medida los ciudadanos extranjeros, quienes deberán continuar presentando el carné físico emitido por la CSS”, indicó la entidad.
Para este grupo, se habilitó al menos una agencia por provincia donde podrán gestionar la emisión del documento. Entre los puntos establecidos figuran sedes en Panamá, San Miguelito, David, Colón, Chitré, Santiago, Penonomé, Changuinola y La Chorrera.
Con esta iniciativa, la CSS busca agilizar la atención a los usuarios, reducir trámites presenciales y fortalecer su proceso de transformación digital en todo el país.