Ante las quejas de la población por el aumento de la energía eléctrica el administrador de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos de Panamá (ASEP), Armando Fuentes, reiteró que se trata de una proyección de tarifa que se hace por seis meses (de enero a junio de 2024) y que depende de los niveles del lago Fortuna y Bayano.
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"En la medida en que la situación hídrica mejore, en esa misma línea mejorará el precio de la energía", expresó. Este aumento no aplica a los clientes de Edemet y Edechi debido a que son energías que están contratadas o están subsidiadas. Mientras que los clientes de Elektra Noreste, S.A (ENSA) que consumen más de 300 KW tendrán un impacto en el costo". "En la medida en que la situación hídrica mejore, en esa misma línea mejorará el precio de la energía", expresó. Este aumento no aplica a los clientes de Edemet y Edechi debido a que son energías que están contratadas o están subsidiadas. Mientras que los clientes de Elektra Noreste, S.A (ENSA) que consumen más de 300 KW tendrán un impacto en el costo".
Sobre la calidad del servicio que se brinda a la población el administrador de ASEP aclaró que esto tiene que ver con las distribuidoras.
"Hemos puesto las multas, sin embargo, yo siento que el sistema de multas necesita algunos cambios, es decir, que estas multas se cumplan, no puedan ser impugnadas y se cumplan para que los procesos no demoren", añadió. "Hemos puesto las multas, sin embargo, yo siento que el sistema de multas necesita algunos cambios, es decir, que estas multas se cumplan, no puedan ser impugnadas y se cumplan para que los procesos no demoren", añadió.
Explicó que se le debe dar más fortaleza al ente regulador para que pueda intervenir en una mayor fiscalización en la administración tomando en cuenta que la ASEP es el regulador, no administrador de las empresas de energía.
En este sentido, dijo que los clientes deben reclamar primero al prestador del servicio y luego a la ASEP.
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