La Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG) ha recibido más de 8 mil reportes de afectaciones tras el terremoto del pasado 9 de octubre, mediante un formulario digital habilitado en la plataforma Panamá Conecta para recopilar información sobre daños en viviendas, puentes, carreteras y otras infraestructuras.
¿Cómo reportar daños por el terremoto en Panamá?
Los ciudadanos pueden acceder al formulario a través de panamaconecta.gov.pa, el portal digital que permite realizar distintos trámites y gestiones.
Según Guinard, el formulario está diseñado para recopilar información sobre afectaciones en viviendas y comunidades, así como daños en puentes y posibles deslizamientos de tierra.
La herramienta permite ubicar en un mapa el lugar exacto donde se registra el daño y adjuntar fotografías o imágenes de referencia. De esta manera, las entidades responsables pueden contar con información preliminar antes de realizar las inspecciones en el sitio.
Sinaproc y otras entidades utilizan la información
Guinard indicó que los reportes son revisados por personal de Sinaproc y otras instituciones, que utilizan los datos para contrastarlos con la información recopilada directamente en las zonas afectadas.
El objetivo es identificar los lugares que requieren inspección, detectar posibles daños que aún no han sido evaluados y procurar que las personas afectadas reciban atención.
La información recopilada también contribuye a orientar las acciones de respuesta ante la emergencia, especialmente en comunidades que enfrentan problemas de infraestructura como consecuencia del sismo.
Familiares y vecinos también pueden reportar daños
Una de las características del formulario es que no es necesario que el reporte lo presente directamente la persona afectada.
De acuerdo con el subadministrador de la AIG, familiares, amistades o personas que conozcan la situación de una comunidad pueden registrar la afectación, siempre que dispongan de la información y las evidencias necesarias.
Esta opción resulta especialmente útil en áreas donde los daños en las comunicaciones, la infraestructura u otros servicios pueden dificultar que los propios afectados realicen el trámite.
El formulario no requiere registro previo
Para facilitar el acceso durante la emergencia nacional, la AIG eliminó el requisito de registro de usuario para utilizar este formulario específico.
Guinard explicó que la decisión busca evitar trámites adicionales en un momento en que las personas pueden encontrarse bajo presión o tener dificultades para completar un proceso de registro.
Por tanto, el reporte está abierto al público y puede ser presentado por ciudadanos que tengan acceso a internet y conozcan alguna afectación relacionada con el terremoto.
¿Hasta cuándo estará disponible Panamá Conecta para reportar daños?
Guinard confirmó que el formulario continuará activo hasta nuevo aviso. La decisión sobre cuánto tiempo permanecerá habilitado dependerá de cómo avance el plan de atención de la emergencia y de las necesidades de recopilación de información.
La AIG busca reunir la mayor cantidad posible de reportes para compartirlos con las instituciones competentes y facilitar la identificación de daños que requieran evaluación o atención.
Las autoridades exhortan a la ciudadanía a utilizar este canal digital para comunicar las afectaciones de las que tenga conocimiento y contribuir así a las labores de evaluación y respuesta tras el terremoto.