El Ministerio de Salud (Minsa) habilitó, a partir de este martes 13 de octubre y mientras se mantenga la emergencia, la línea telefónica 800-6467, para brindar orientación y atención a las personas que experimentan miedo, ansiedad, estrés, nerviosismo o crisis de pánico tras el sismo registrado el pasado 9 de octubre.
A través de esta línea, las personas podrán recibir orientación inicial por parte de un médico general, quien determinará, según cada caso, si requieren atención o evaluación por un especialista en salud mental. El servicio está disponible para quienes llamen desde teléfonos fijos o dispositivos móviles.
Las personas también podrán acercarse a las instalaciones de salud (hospitales, centros de salud o Minsa CAPSI) a buscar atención de salud mental de manera espontánea.
Roberto González De La Lastra, jefe de la Sección de Salud Mental del Minsa, explicó que después de una experiencia como un sismo es normal experimentar miedo, nerviosismo, ansiedad, dificultades para dormir e incluso la sensación de que la tierra continúa temblando.
El especialista señaló que estas reacciones pueden presentarse después de un evento de esta naturaleza y no significan necesariamente que la persona tenga una enfermedad de salud mental. Sin embargo, es importante prestar atención a cómo evolucionan los síntomas y buscar ayuda cuando el malestar persiste o afecta la vida cotidiana.
El Minsa comparte las siguientes recomendaciones para ayudar a la población a manejar las emociones durante esta etapa:
• Infórmese por canales oficiales. Consulte las comunicaciones del Minsa, el Sistema Nacional de Protección Civil (Sinaproc) y la Caja de Seguro Social (CSS). Evite difundir rumores y limite la exposición constante a noticias e imágenes del sismo en las redes sociales, especialmente si le generan más preocupación o ansiedad.
• Retome su rutina poco a poco. Siempre que las condiciones de seguridad lo permitan, procure mantener sus horarios de alimentación, descanso, trabajo y otras actividades cotidianas. Recuperar estas rutinas puede ayudar a restablecer una sensación de estabilidad.
• Hable sobre lo que siente. Compartir sus preocupaciones con familiares, amigos o personas de confianza puede ayudarle a manejar las emociones y evitar que enfrente solo esta situación.
• Brinde tranquilidad a los niños. Explíqueles lo ocurrido con palabras sencillas, escuche sus inquietudes y hágales saber que cuentan con el apoyo de los adultos. Evite exponerlos continuamente a imágenes o noticias que puedan causarles temor.
• Evite consumir alcohol o drogas para manejar el estrés. Estas sustancias no resuelven el malestar emocional y pueden empeorar la situación.
El especialista destacó que, si después de varios días persisten la ansiedad intensa, la tristeza, los síntomas depresivos, las dificultades para dormir o cualquier otra manifestación que interfiera con las actividades diarias, es importante buscar atención profesional. Según la necesidad de cada persona, esta puede incluir evaluación psicológica o psiquiátrica.
El Minsa reitera su compromiso con el bienestar integral de la población y recuerda que cuidar la salud mental también es fundamental durante una emergencia. La línea 800-6467 constituye una alternativa para recibir orientación y determinar la atención que cada persona necesita.
