El Programa de Telemedicina que actualmente ofrece el Ministerio de Salud (Minsa) sus usuarios, que padecen enfermedades crónicas, atención en diabetes melitus, hipertensión arterial y medicina familiar, se presenta como una gran solución para los pacientes, manifestó Ivonne Villareal, directora nacional de Provisión de Servicios en salud de la institución.
Por su parte, Jean Paul Carvajal, médico coordinador actual del centro de contacto del Minsa, indicó que este programa se implementó en la fase aguda de la pandemia en el 2021, atendiendo a pacientes con enfermedades Crónicas y a pacientes pos COVID-19.
Minsa anuncia resultados favorables
Katia Ávila de Giménez jefa de Registro y Estadística del Centro de Llamadas del MINSA, señaló que actualmente el centro cuenta con dos turnos de atención a pacientes de 6:00 am a 2:00 p.m. y de 7:00 a.m. 3:00 p.m.
“Los pacientes o usuarios del servicio para poder acceder al programa tiene que estar previamente registrado en la base de datos del sistema de salud o haber tenido que tener una atención de Medicina General o afiliado en una instalación de salud que brindan el programa”, explicó Giménez.
Es importante señalar que el centro recibió la visita de representantes del Banco Mundial para América y el Caribe, encabezado por Jaime Saavedra. Además, el centro brinda en llamadas entrantes el servicio de citas si el paciente cuenta con su respectiva la referencia.