La Caja de Seguro Social (CSS) puso en marcha Mi Farma Digital, una plataforma diseñada para que los asegurados puedan verificar, antes de salir de casa, si el medicamento que necesitan está disponible y en cuál farmacia de la institución pueden encontrarlo.
Búsqueda rápida y sin registro
La plataforma está disponible en www.mifarmadigital.css.gob.pa y puede utilizarse desde cualquier computadora, tableta o teléfono celular, sin necesidad de crear una cuenta o registrarse previamente.
Los usuarios encontrarán dos modalidades de consulta:
- Consulta básica, que permite localizar un medicamento y conocer en qué farmacia está disponible.
- Consulta avanzada, que ofrece información más detallada sobre el abastecimiento, la lista oficial de medicamentos, inventarios y otros indicadores técnicos.
Para realizar la búsqueda, basta con escribir el nombre comercial o genérico del medicamento. El sistema despliega automáticamente las opciones disponibles y muestra en qué unidades de salud puede encontrarse.
Transparencia sobre el abastecimiento
Uno de los principales objetivos de la plataforma es ofrecer información pública y transparente sobre el estado de los medicamentos.
Actualmente, el sistema reporta una cobertura del 93 % de la lista oficial de medicamentos de la CSS, integrada por 572 fármacos, además de un estimado de los días de abastecimiento disponible.
Vergara explicó que estos indicadores se actualizan constantemente y buscan facilitar la toma de decisiones tanto para los pacientes como para la propia institución.
Una herramienta para los pacientes… y también para la gestión
Además de beneficiar a los asegurados, la plataforma busca fortalecer la administración del inventario dentro de la CSS.
Según Vergara, si una farmacia reporta un bajo inventario mientras otra unidad mantiene existencias suficientes, la información permitirá agilizar los procesos de redistribución y evitar el desabastecimiento.
La consulta avanzada incluso muestra el inventario por provincia, unidad ejecutora y bodega, además de indicadores visuales mediante un sistema de colores (verde, amarillo y rojo) que refleja el nivel de abastecimiento de cada medicamento.
Desarrollo con talento panameño y sin costos adicionales
Otro de los aspectos destacados por el director de Innovación y Tecnología es que Mi Farma Digital fue desarrollada completamente por personal de la Caja de Seguro Social.
Vergara indicó que la institución no tuvo que contratar empresas privadas para crear la plataforma, por lo que el desarrollo se realizó con talento humano propio y sin costos adicionales para la entidad.
