La Caja de Seguro Social (CSS) activó su nuevo sistema de citas telefónicas para laboratorios clínicos en 12 unidades de salud del país, permitiendo a los asegurados agendar gratuitamente sus citas a través de la línea 199, opción 2, como parte de su apuesta por una atención más rápida, moderna y centrada en el paciente.
Esta nueva modalidad busca eliminar las largas filas presenciales, optimizar los tiempos de atención y mejorar la experiencia de los usuarios, especialmente en los servicios de laboratorio clínico.
El sistema ya está disponible en las siguientes instalaciones:
- Hospital Dr. Rafael Hernández – David
- Policlínica Dr. Gustavo A. Ros – David
- Policlínica Manuel Paulino Ocaña – Penonomé
- Policlínica Dr. Juan Vega Méndez – San Carlos
- Policlínica Dr. Santiago Barraza – La Chorrera
- Policlínica Dr. Manuel Ferrer Valdés – Calidonia
- Policlínica Dr. Edilberto Culiolis – Las Cumbres
- Policlínica Don Alejandro De La Guardia, Hijo – Betania
- Policlínica Dr. José Joaquín Vallarino – Juan Díaz
- Policlínica Generoso Guardia – Santa Librada
- Policlínica Dr. Manuel de Jesús Rojas – Aguadulce
- Policlínica San Juan de Dios – Natá
Según explicó Oliver López, jefe nacional de los Laboratorios Clínicos de la CSS, esta innovación responde a una necesidad concreta de los pacientes.
López adelantó que en los próximos días se incorporarán entre dos y tres laboratorios adicionales, ampliando progresivamente la cobertura de este servicio a más usuarios en todo el país.