NACIONALES Nacionales -  17 de agosto de 2026 - 16:00

ASEP sostiene reunión de seguimiento con distribuidoras eléctricas del país

Los representantes de ambas empresas de distribución coincidieron en señalar que estas acciones van dirigidas a cumplir lo exigido por ASEP

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) sostuvo una reunión con representantes de las empresas de distribución eléctrica en el país, para evaluar los avances en torno al cumplimiento de las adecuaciones en la prestación del servicio a los usuarios.

ASEP verifica plan de las distribuidoras

Zelmar Rodríguez, administradora de la ASEP, recalcó que la intención es buscar respuestas expeditas los problemas relacionados con altos consumos, acortar el tiempo de respuesta a los clientes y la presentación de una factura unificada más clara, leíble y amigable al usuario.

“Las acciones deben ser reales y satisfactorias para los clientes”, sostuvo Rodríguez, al destacar la importancia de los compromisos asumidos por las distribuidoras para que puedan ser comprobados y se conviertan en soluciones efectivas para los usuarios. “Las acciones deben ser reales y satisfactorias para los clientes”, sostuvo Rodríguez, al destacar la importancia de los compromisos asumidos por las distribuidoras para que puedan ser comprobados y se conviertan en soluciones efectivas para los usuarios.

Los representantes de ambas empresas de distribución coincidieron en señalar que estas acciones van dirigidas a cumplir lo exigido por ASEP de optimizar el servicio dirigido a los clientes.

Alfredo Barrera, representante de Naturgy, reconoció que la empresa debe cumplir con las disposiciones establecidas por la ASEP y explicó que algunas de las medidas contempladas en el plan ya fueron ejecutadas, mientras otras permanecen en proceso de implementación.

Por su parte, Luis Méndez, representante de ENSA, destacó los trabajos que desarrolla la empresa para fortalecer el mantenimiento de las luminarias ubicadas en las vías públicas, una labor que, según explicó, busca contribuir a garantizar condiciones adecuadas de seguridad para la población.

Para la ASEP, la evaluación definitiva del plan no estará únicamente en los compromisos asumidos por las distribuidoras, sino en la capacidad de estas empresas para reducir las deficiencias, mejorar los tiempos de respuesta y elevar la confiabilidad y calidad del suministro eléctrico en Panamá.

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