NACIONALES Nacionales -  21 de octubre de 2025 - 20:28

ASEP aplica multa de $18.5 millones a ENSA, Edemet y Edechi por mala calidad de servicio

La ASEP precisó que todas las multas deberán ser acreditadas a los clientes afectados, reflejándose como una leyenda en la facturación de cada usuario.

Albis Calderón Sánchez
Por Albis Calderón Sánchez

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) anunció la imposición de multas que superan los B/.18.5 millones de balboas a las empresas distribuidoras de energía eléctrica ENSA, EDEMET y EDECHI, por infringir las normas de calidad del servicio establecidas en la legislación vigente.

VTR MULTAS EMPRESAS ELÉCTRICA

Nuevas multas a empresas distribuidoras de energía

La administradora general de la ASEP, Zelmar Rodríguez Crespo, informó que estas sanciones corresponden a 10 procesos administrativos por deficiencias detectadas entre los años 2019 y 2022, los cuales fueron resueltos entre agosto y noviembre de 2024, durante su gestión.

“Estamos aplicando una fiscalización y regulación férrea para garantizar un servicio de calidad a todos los usuarios. Estas multas reflejan nuestro compromiso con el país”, enfatizó Rodríguez Crespo. “Estamos aplicando una fiscalización y regulación férrea para garantizar un servicio de calidad a todos los usuarios. Estas multas reflejan nuestro compromiso con el país”, enfatizó Rodríguez Crespo.

Según explicó la entidad, las tres compañías violaron lo dispuesto en el artículo 80, numeral 3, de la Ley N.º 6 de 1997, que las obliga a mantener altos niveles de calidad en la prestación del servicio eléctrico, condición que no fue cumplida.

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La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) anunció la imposición de multas que superan los B/.18.5 millones de balboas a las empresas distribuidoras de energía eléctrica ENSA, EDEMET y EDECHI, por infringir las normas de calidad del servicio establecidas en la legislación vigente.

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) anunció la imposición de multas que superan los B/.18.5 millones de balboas a las empresas distribuidoras de energía eléctrica ENSA, EDEMET y EDECHI, por infringir las normas de calidad del servicio establecidas en la legislación vigente.

Distribución de las sanciones

  • ENSA fue multada en tres ocasiones (2020, 2021 y 2022) por un total de B/.780,321.00.

  • EDEMET recibió cuatro sanciones (2019, 2020, 2021 y 2022) por un monto global de B/.13,522,000.00.

  • EDECHI fue sancionada tres veces (2020, 2021 y 2022) por un total de B/.4,270,000.00.

La ASEP precisó que todas las multas deberán ser acreditadas a los clientes afectados, reflejándose como una leyenda en la facturación de cada usuario.

Rodríguez Crespo destacó que en el caso de ENSA, los montos ya fueron acreditados en su totalidad, mientras que EDEMET y EDECHI están en proceso de hacerlo.

Desde que Zelmar Rodríguez asumió la administración de la ASEP en junio de 2024, la entidad ha resuelto sanciones por más de B/.39 millones solo en el sector eléctrico, sumando las nuevas multas por B/.18.5 millones a los B/.21 millones aplicados en meses anteriores.

Estas acciones, destacó la administradora, reflejan una política de control más estricta en defensa de los derechos de los usuarios y del uso responsable de los recursos del país.

La ASEP recordó que es un organismo autónomo del Estado encargado de regular, fiscalizar y ordenar la prestación de los servicios públicos esenciales, incluyendo agua potable, alcantarillado sanitario, electricidad, telecomunicaciones, radio, televisión y gas natural.

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