Hasta julio de 2025, las autoridades panameñas han interpuesto 19 sanciones por incumplimiento de la Ley 134 de 2013, conocida como Ley de Discapacidad, por un monto total de $6,050, según informaron la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) y la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos ( ASEP).
Las autoridades reiteraron que las multas por incumplimiento de esta normativa van desde $50 hasta $1,000, y que el 50% de lo recaudado se destina al Fondo Rotativo de Discapacidad, contribuyendo así al financiamiento de programas y servicios para este sector.
Cómo presentar denuncias
Para que una denuncia sea válida, la persona con discapacidad debe contar con su certificación o carné emitido por la SENADIS.
Las denuncias se pueden interponer de manera rápida y sencilla mediante el asistente virtual Sindi, disponible 24/7 por WhatsApp y Telegram al 6330-3333, así como a través de las redes sociales de Acodeco en Facebook, X, o mediante la página web oficial de la institución.
Al presentar la denuncia, se debe proporcionar el nombre de la persona afectada y la ubicación del agente económico que incumplió la ley.
Autoridades enfatizan la importancia del cumplimiento
Tanto Acodeco como ASEP recalcan la importancia de respetar los derechos de las personas con discapacidad y recordaron que estas medidas buscan garantizar acceso justo y equitativo a servicios públicos y privados.