La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) realizará operativos ante el pago del décimo tercer mes. La entidad insta a la población a tener cuidado con los pagos que realicen a través de las plataformas digitales de transferencia de dinero.
El señor Cigarruista casi pierde su dinero cuando compró una pieza para su carro.
"A mí lo que me ocurrió fue que yo pagué una pieza que se instaló en mi auto, una pieza costosa, 500 dólares, y se desgastó en menos de un mes, la norma de Acodeco dice primero que la garantía mínima de cualquier producto que se compra en Panamá es de 3 meses, así que yo conociendo la ley fui a hacer mi reclamo, el señor no quiso llegar a ningún acuerdo, yo tuve que ir a Acodeco", señaló Cigarruista.
Riesgos para el consumidor
El dolor de cabeza del señor Cigarruista aumentó cuando descubrió que su transacción no se había hecho a nombre del negocio en cuestión.
"Cuando llegué a Acodeco, me encontré con la dificultad de que yo había, pagado por Yappy, a la cuenta del dueño del negocio, y no al negocio, entonces hubo que hacer todo una serie de diligencias, para verificar que esa cuenta estaba vinculada al negocio y entonces poder hacer el reclamo, recuperé mi dinero, pero no fue tan expreso como yo esperaba", relató.
Recomendaciones
El administrador de Acodeco, Ramón Abadi, advirtió a la población a ser cuidadosos con este tipo de pagos.
Ante el flujo comercial, la entidad realizará operativos.
"Vamos a tener operativos en todos los comercios a nivel nacional, en todos los centros comerciales mayoritarios y en lugares de expendio de comercios, normales y tradicionales para el pueblo panameño, le recomendamos a todos los panameños, por favor verifiquen la publicidad, ante cualquier duda denuncien en la Acodeco", dijo Abadi.
Los primeros en recibir el desembolso del décimo tercer mes serán los servidores públicos el próximo jueves 7 de agosto.