La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) reiteró que los planteles educativos en Panamá no pueden exigir la compra de útiles escolares o libros en establecimientos específicos ni condicionar su adquisición a determinadas marcas. Esta práctica, conocida como venta atada, limita la libre elección de los consumidores y puede afectar la competencia en el mercado.
En Panamá, la normativa que prohíbe esta práctica está en el artículo 36, numeral 15, de la Ley 45 de 2007, que establece que los proveedores deben:
Si bien los colegios pueden recomendar marcas, no pueden obligar a los padres a adquirir útiles o textos en comercios específicos ni a comprarlos exclusivamente en el plantel educativo.
¿Cómo denunciar la venta atada en colegios?
Los consumidores que se sientan afectados pueden presentar denuncias anónimas proporcionando el nombre y ubicación del colegio, así como una descripción detallada de la situación.
Canales de denuncia:
Sindi (Sistema de Información y Denuncia Institucional) vía WhatsApp y Telegram al 6330-3333
Redes sociales: AcodecoPma en Facebook y X (Twitter)
Página web oficial de Acodeco
La entidad subraya la importancia de denunciar estos casos para garantizar que los derechos de los consumidores sean respetados y evitar que los planteles educativos impongan restricciones ilegales a la compra de útiles escolares.