Tigo Business y Bloomberg Línea reunieron en Panamá a representantes del sector bancario, gremios empresariales y altos ejecutivos para abordar el impacto de la inteligencia artificial en la transformación de los negocios y la evolución del panorama de riesgos digitales.
Durante la jornada se destacó que la inteligencia artificial dejó de ser una promesa para convertirse en un habilitador concreto de la transformación empresarial. Sin embargo, su rápida adopción también está modificando el panorama de amenazas, haciendo cada vez más necesario integrar la seguridad desde el diseño de los procesos, productos y servicios digitales.
De la reacción a la resiliencia: En un entorno donde la tecnología es cada vez más crítica para la operación, la ciberseguridad dejó de ser exclusivamente una responsabilidad del área de tecnología para convertirse en una prioridad estratégica del negocio.
Una vulnerabilidad puede comprometer simultáneamente la continuidad de las operaciones, la reputación corporativa, la información y la confianza de clientes, colaboradores y socios comerciales. Por ello, las organizaciones necesitan evolucionar de una visión reactiva de la seguridad hacia un modelo integral de resiliencia digital, que les permita anticiparse, detectar, responder y recuperarse frente a amenazas o interrupciones.
“La transformación digital solo puede sostenerse sobre una infraestructura segura y resiliente. En Tigo Business entendemos que las empresas necesitan un aliado estratégico que las acompañe en todo el ciclo de protección: desde la prevención y la detección hasta la respuesta, la recuperación y la continuidad de sus operaciones. Nuestro compromiso es ayudarlas a innovar con confianza, integrando conectividad, tecnología y ciberseguridad como parte de una misma estrategia de negocio”, afirmó Bernardo Pañoni, director de Negocios B2B de Tigo Panamá.
Seguridad integrada al negocio:
Los participantes coincidieron en que la protección debe acompañar toda la operación digital de las organizaciones, desde sus redes, sistemas, aplicaciones y datos, hasta los dispositivos, colaboradores y servicios en la nube.
Esta visión cobra especial relevancia en sectores como la banca y las finanzas, donde la protección de la información, la disponibilidad de los servicios y la confianza de los usuarios son elementos esenciales para la continuidad y competitividad del negocio.
La inteligencia artificial también abre nuevas posibilidades para fortalecer las capacidades de seguridad, mediante el análisis de grandes volúmenes de información, la identificación de patrones anómalos, la detección temprana de amenazas y la automatización de determinadas respuestas. Su implementación, sin embargo, requiere acompañarse de criterios sólidos de gobierno, gestión de riesgos, protección de datos y responsabilidad empresarial.
En este contexto, Tigo Business ofrece un portafolio de soluciones de conectividad, nube, colaboración y ciberseguridad orientado a acompañar a las organizaciones en su evolución digital y en la adopción segura de nuevas tecnologías.
“En la economía digital, la confianza es uno de los activos más valiosos para cualquier organización. Para ganarla, debemos entender que la seguridad no es una medida que se añade al final, sino un pilar inherente desde el diseño de toda infraestructura y servicio digital”, destacó Juan José De Dios, CEO de Tigo Panamá.
La IA y la ciberseguridad, en el centro de la conversación:
La jornada incluyó dos paneles que profundizaron en las principales dimensiones de esta transformación.
El primer panel, “IA contra el fraude: redefiniendo la confianza bancaria”, reunió las perspectivas de expertos de Cloudflare, Fortinet y Banco General, quienes abordaron la evolución del fraude digital, el uso de la inteligencia artificial para identificar y anticipar amenazas y los nuevos desafíos que enfrenta el sector financiero.
El segundo panel, “IA como habilitador de oportunidades y desarrollo económico”, amplió la conversación hacia el impacto de la inteligencia artificial en la economía y los negocios. Participaron Aimeé Sentmat de Grimaldo, de Banistmo; Raúl Arosemena, de BAC Panamá; y Bernardo Pañoni, de Tigo Panamá, quienes compartieron sus perspectivas sobre el potencial de esta tecnología para impulsar productividad, innovación y nuevas oportunidades de crecimiento.
El encuentro reafirmó así la necesidad de avanzar hacia una transformación digital responsable, en la que innovación, inteligencia artificial y ciberseguridad evolucionen de manera conjunta. En esta nueva realidad, las organizaciones más preparadas no solo buscan evitar incidentes, sino desarrollar las capacidades necesarias para anticiparse, responder, recuperarse y mantener la continuidad de sus negocios.
