El presidente de Mapfre, Antonio Huertas, visitó Panamá para reafirmar la importancia del país dentro de la estrategia de crecimiento de la compañía en América Central y el Caribe.
La visita se produce en un contexto favorable para la empresa, impulsado por el dinamismo económico, financiero y logístico que caracteriza a Panamá como uno de los principales centros de negocios de la región.
Mapfre Panamá cerró 2025 con cifras récord
La operación de Mapfre en Panamá registró resultados históricos durante 2025, alcanzando 252.4 millones de dólares en primas y 12.6 millones de dólares en utilidades, consolidando su posición dentro del mercado asegurador nacional.
Según la compañía, estos resultados reflejan la solidez de su estrategia comercial y su capacidad para acompañar el crecimiento económico del país mediante soluciones de protección para personas, empresas y sectores productivos.
Inteligencia artificial impulsa la transformación del sector asegurador
Uno de los temas centrales abordados durante la visita fue la transformación tecnológica que impulsa la compañía a nivel global.
Huertas destacó que la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una herramienta estratégica para optimizar procesos, mejorar la atención al cliente y desarrollar productos más personalizados.
El presidente de Mapfre explicó que la organización mantiene un enfoque global basado en el uso responsable y seguro de la inteligencia artificial, siempre bajo supervisión humana y alineado con los principios corporativos de la aseguradora.
La compañía considera que la IA permitirá ampliar el acceso a soluciones de protección, mejorar la experiencia de los clientes y responder con mayor precisión a las nuevas demandas del mercado.
Resultados globales respaldan crecimiento sostenible
A nivel internacional, Mapfre también alcanzó cifras históricas en 2025 al registrar un beneficio neto récord de 1,079 millones de euros y un volumen de 29,145 millones de euros en primas.
Estos resultados respaldan la estrategia global de crecimiento sostenible de la aseguradora, enfocada en la diversificación, la innovación y una mayor cercanía con los clientes.
Talento humano, clave para el futuro de la compañía
Durante los encuentros con colaboradores, Huertas resaltó la importancia del talento humano, el aprendizaje continuo y la capacidad de adaptación como pilares fundamentales para afrontar los cambios que experimenta la industria aseguradora.
Asimismo, señaló que la evolución global de la marca busca consolidar una compañía más cercana, moderna y conectada con las necesidades de las nuevas generaciones de clientes.
Actualmente, Mapfre Panamá atiende a más de 245 mil clientes, cuenta con una red superior a 800 corredores, ocho oficinas en el país, más de 370 colaboradores y el respaldo de una red de más de 1,000 proveedores, consolidándose como una de las principales aseguradoras del mercado panameño.
