El uso de pagos electrónicos en Panamá continúa en expansión, impulsado por el crecimiento sostenido del Sistema Clave, la red más utilizada por los panameños para realizar compras y retiros de efectivo. Durante 2024, este sistema procesó más de 264 millones de transacciones, lo que representa un aumento del 4.18% con respecto al año anterior, según datos de Telered.
Pagos electrónicos crecen 4.18% en Panamá impulsados por la red Clave
Uno de los hallazgos más relevantes es el avance del uso de Clave en las provincias del interior del país, donde se concentró el 22% de las transacciones realizadas. Regiones como Bocas del Toro, Chiriquí, Los Santos y Herrera registraron importantes crecimientos en los puntos de venta (POS), destacando Bocas del Toro con un alza del 19.2%, seguido de Los Santos (11.2%), Chiriquí (10.2%) y Herrera (10.1%). En el caso de cajeros automáticos, Chiriquí y Bocas del Toro lideraron con aumentos del 5.4% y 6.4%, respectivamente.
“En las provincias del interior, la Tarjeta Clave es una herramienta esencial para realizar compras, pagar servicios o retirar dinero en puntos como supermercados, pequeñas tiendas o ferreterías”, señaló Michelle Camazón, directora de Experiencia del Cliente en Telered. También destacó el papel de ciudades como Chitré y David como centros regionales clave para el acceso a servicios financieros digitales.
Con miras a 2025, Telered anunció el próximo lanzamiento de Clave 2.0, una evolución del sistema actual que permitirá a los usuarios panameños realizar pagos en más de 70 millones de comercios a nivel global, gracias a una alianza con Discover Global Network. Asimismo, habilitará retiros en más de 1.8 millones de cajeros automáticos internacionales.
Más de 2.4 millones de panameños usan Sistema Clave como principal medio de pago
Por otro lado, ACH Xpress, la plataforma de transferencias interbancarias en tiempo real, también registró un notable crecimiento del 165% en 2024, con más de 1.9 millones de operaciones procesadas. Para este año, Telered prevé fortalecer aún más este ecosistema con el lanzamiento de Xpress, una nueva solución que permitirá realizar transferencias usando solo el número de teléfono del destinatario. Banco Nacional de Panamá y BAC Panamá serán las primeras entidades en implementar esta funcionalidad.
Con estos avances, Telered continúa fortaleciendo la digitalización del sistema bancario panameño y promoviendo una mayor inclusión financiera en todo el país.