En la segunda entrega de "Creando Ando", Paco Vásquez entrevista a Kevin Chong, cofundador de Distribuidora 22, para hablar sobre el enfoque distintivo de esta empresa y las lecciones aprendidas a lo largo del camino.
Kevin Chong: Distribuidora 22, compromiso con la calidad.
"Siempre pruebo lo que vamos a colocar en las estanterías", comenta. "Me gusta conocer el producto y asegurarme de que lo que le ofrecemos al cliente es algo en lo que podemos confiar", añade Chong. "Quiero que el cliente tenga la seguridad de que está comprando algo de calidad y que, al regresar, sepa que encontrará un producto en el que puede confiar". "Siempre pruebo lo que vamos a colocar en las estanterías", comenta. "Me gusta conocer el producto y asegurarme de que lo que le ofrecemos al cliente es algo en lo que podemos confiar", añade Chong. "Quiero que el cliente tenga la seguridad de que está comprando algo de calidad y que, al regresar, sepa que encontrará un producto en el que puede confiar".
El cofundador también compartió su visión sobre la naturaleza desafiante de emprender un negocio.
"Tener un negocio es como ir a una guerra interminable. Puedes ganar una batalla, pero la guerra sigue", dijo. "Siempre hay que innovar para mantenerse en la cima, y es fácil llegar al número uno, pero lo difícil es mantenerse allí". "Tener un negocio es como ir a una guerra interminable. Puedes ganar una batalla, pero la guerra sigue", dijo. "Siempre hay que innovar para mantenerse en la cima, y es fácil llegar al número uno, pero lo difícil es mantenerse allí".
Chong reflexiona sobre sus inicios en el mundo empresarial y cómo su educación tuvo un papel clave en su ética laboral.
"Cuando uno comienza a trabajar desde pequeño, se hace sin esperar nada a cambio, y antes de darte cuenta, ya llevas ocho horas trabajando junto a tus padres", cuenta Chong. "Es una experiencia que te enseña el valor del trabajo duro y la dedicación". "Cuando uno comienza a trabajar desde pequeño, se hace sin esperar nada a cambio, y antes de darte cuenta, ya llevas ocho horas trabajando junto a tus padres", cuenta Chong. "Es una experiencia que te enseña el valor del trabajo duro y la dedicación".
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Además, Chong señala que la disciplina es crucial para alcanzar el éxito y mantener la humildad. "Cuando vienes de abajo, sueñas con cosas materiales, pero la disciplina te ayuda a entender lo que realmente importa y te ayuda a crecer como persona y como empresa".
El éxito de las redes sociales
Distribuidora 22 también ha encontrado éxito en las redes sociales, llegando a un amplio público.
"Nuestra cuenta de Instagram tiene 247 mil seguidores y sigue creciendo", señala Chong. "A través de esta cuenta, alcanzamos a unas 700 mil familias, lo que refleja el impacto y el alcance de nuestra presencia en línea". "Nuestra cuenta de Instagram tiene 247 mil seguidores y sigue creciendo", señala Chong. "A través de esta cuenta, alcanzamos a unas 700 mil familias, lo que refleja el impacto y el alcance de nuestra presencia en línea".
Kevin Chong y Distribuidora 22 representan un enfoque empresarial que valora la calidad, la disciplina y la conexión con el cliente. Es un recordatorio de que el éxito no solo se mide en términos de ventas, sino también en la confianza y la lealtad construidas a lo largo del tiempo.
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Distribuidora 22: La filosofía de calidad y compromiso de Kevin Chong.
