ECONOMÍA ECO News - 

Panameños buscan un banca más humanizada

Los panameños buscan una banca más humanizada y con una relación más cercana, así lo reflejó el Ranking Reputacional del Sector Bancario de Panamá.

Ciara Morris
Por Ciara Morris

Los panameños buscan una banca más humanizada y con una relación más cercana, así lo reflejó el Ranking Reputacional del Sector Bancario de Panamá publicado por Punto Cardinal Comunicaciones. En la presentación también manifestaron las fortalezas de este sector en el país.

María del Pilar Ramírez, CEO de Punto cardinal Comunicaciones, explicó que la banca panameña está enfrentando el reto, de convertirse en empresas que están en las diferentes etapas de la vida de las personas.

VTR REPUTACION BANCARIA.mp4

"Nos ayudan a cumplir los sueños, nos ayudan a tener un mejor manejo del dinero y ahí es donde están generando ese gran cambio", comentó María del Pilar Ramírez, CEO de Punto cardinal comunicaciones. "Nos ayudan a cumplir los sueños, nos ayudan a tener un mejor manejo del dinero y ahí es donde están generando ese gran cambio", comentó María del Pilar Ramírez, CEO de Punto cardinal comunicaciones.

Durante el primer cuatrimestre del 2023 realizaron un monitoreo de las menciones de los bancos, en el que resultaron 6 como los mejores rankeados en reputación.

"En este caso el banco con mejor reputación es Caja de Ahorros, lo sigue Bac Credomatic, y el tercer puesto lo ocupa Banistmo. Y hay una gran característica entre estos primeros bancos y es que están generando conversación que está aportando a la vida de las personas", indicó María del Pilar Ramírez, CEO de Punto cardinal comunicaciones. "En este caso el banco con mejor reputación es Caja de Ahorros, lo sigue Bac Credomatic, y el tercer puesto lo ocupa Banistmo. Y hay una gran característica entre estos primeros bancos y es que están generando conversación que está aportando a la vida de las personas", indicó María del Pilar Ramírez, CEO de Punto cardinal comunicaciones.

AREA BANCARIA BANCOS 73.JPG
Panameños buscan un banca más humanizada.

Panameños buscan un banca más humanizada.

Fitch Ratings afirma calificación de riesgo a Banconal

El cuarto, quinto y sexto lugar lo ocuparon Banco Nacional, Global Bank y Banco General respectivamente. El reporte mostró lo que demandan los clientes.

"Reclaman la funcionalidad de las plataformas que nos están ofreciendo realmente si estén disponibles en los momentos más coyunturales para que nos presten el servicio que supuestamente estamos esperando que nos presten", dijo María del Pilar Ramírez, CEO de Punto cardinal comunicaciones. "Reclaman la funcionalidad de las plataformas que nos están ofreciendo realmente si estén disponibles en los momentos más coyunturales para que nos presten el servicio que supuestamente estamos esperando que nos presten", dijo María del Pilar Ramírez, CEO de Punto cardinal comunicaciones.

Este ranking recomendó a la banca panameña planificar estrategias de marketing, atender rápidamente necesidades de usuarios y aprovechar tendencias de interacción con clientes.

En esta nota: