Inició el 2026 y con él los preparativos de panameños para viajar a los partidos de la Copa Mundial de Fútbol 2026, que se realizará durante los meses de junio y julio en Estados Unidos, México y Canadá. Ante esto, a modo de referencia y orientación, la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO) publicó un listado de agencias de viajes y turismo para los interesados en cotizar y contratar paquetes especiales para el mundial.
Acodeco explicó que las agencias de viaje que no están en este listado, pueden enviar su solicitud para ser incluidas, pero deberán cumplir con ciertos requisitos.
"Por ejemplo: aviso de operación, la autorización que emite la ATP y copia de cédula entre otros documentos que lo acrediten como su condición", detalló Jaramillo.
Anuncios en redes sociales
La institución hizo un llamado a quienes contratarán paquetes para viajar a tener precaución y no dejarse llevar solo por anuncios en redes sociales, para evitar ser estafados o vivir malos ratos en lugar de disfrutar la pasión por el fútbol.
"El consumidor debe tener presente de que las agencias deben estar debidamente constituidas en la República de Panamá, deben leer los contratos, los contratos deben estar en idioma español, deben de tener presente de que los contratos deben tener las cláusulas de cancelación o de reembolso respectivamente. De igual manera, las ofertas hay que tener presente que las promociones tienen una fecha de vencimiento, es decir, tienen que establecer a dónde está debidamente publicada la oferta o el servicio que se vaya a dar. De no tener esa fecha de vencimiento, debe establecer la opción de hasta agotar existencias, y debe anunciar la cantidad disponible de productos que vaya a ofrecer", puntualizó el funcionario.
Acodeco informó que si el agente económico, en este caso agencia de viaje y turismo, comete alguna infracción, será sancionado con amonestación y multas de hasta $25 mil.