Los avances en infraestructura, tecnología y atención médica del sistema público de salud de Panamá fueron presentados al director regional de la Organización Mundial de la Salud (OMS) para Europa, Dr. Hans Kluge, durante una visita a la Ciudad de la Salud (CIDELAS) y el Hospital Santo Tomás (HST).
Durante la visita a la Ciudad de la Salud, las autoridades presentaron las principales áreas del complejo y explicaron los avances alcanzados en infraestructura y prestación de servicios, además de los retos que aún enfrenta el sistema público de salud.
Boyd Galindo destacó que este tipo de encuentros permiten mostrar los avances del país, pero también identificar oportunidades para mejorar los procesos y la atención que reciben los pacientes.
Posteriormente, la delegación se trasladó al Hospital Santo Tomás, donde el director médico, Luis Carlos Bravo, acompañó el recorrido y presentó las principales áreas de atención y los procesos de modernización implementados en el centro hospitalario.
Tecnología para mejorar la atención
Uno de los puntos abordados durante la jornada fue el funcionamiento del sistema de citas electrónicas RAISA, utilizado para gestionar las atenciones médicas.
Durante la revisión se identificaron aspectos susceptibles de mejora, particularmente relacionados con el cumplimiento de las citas programadas. El objetivo es hacer más eficiente el proceso y contribuir a que los pacientes reciban atención de manera oportuna.
Otro de los avances presentados fue la implementación de una farmacia robótica, tecnología orientada a optimizar la dispensación de medicamentos, reducir posibles errores humanos y fortalecer la seguridad y calidad de la atención.
El ministro Boyd Galindo resaltó que la modernización del sistema sanitario requiere combinar infraestructura, tecnología y eficiencia en los procesos, de forma que estas herramientas se traduzcan en mejores servicios para la población.
La jornada también permitió un intercambio de experiencias sobre la transformación del sistema público de salud panameño, así como sobre los desafíos y oportunidades que enfrenta el país para continuar fortaleciendo la atención sanitaria.
Kluge y su candidatura a la OMS
Hans Kluge, además de desempeñarse como director regional de la OMS para Europa, es candidato a la Secretaría General de la OMS para el próximo período.
Durante su visita conoció parte de las iniciativas que desarrolla Panamá en materia de infraestructura, innovación y modernización de los servicios de salud.
El recorrido por la Ciudad de la Salud y el Hospital Santo Tomás permitió a la delegación conocer directamente proyectos de transformación del sistema sanitario panameño y los procesos tecnológicos implementados para mejorar la gestión y atención de los pacientes.