Largas filas en la Ciudad de la Salud por cupos para el 2026

"Es lamentable que tengamos una situación como esta, en donde hemos hecho que las personas se personen a estas instalaciones desde muy temprano en la mañana, sin desayunar, por un tema de apertura de una agenda de cupos 2026, de manera inconsulta, con las direcciones correspondientes, han abierto los sistemas, no sabemos quiénes son los responsables de este tema", dijo Mon. "Es lamentable que tengamos una situación como esta, en donde hemos hecho que las personas se personen a estas instalaciones desde muy temprano en la mañana, sin desayunar, por un tema de apertura de una agenda de cupos 2026, de manera inconsulta, con las direcciones correspondientes, han abierto los sistemas, no sabemos quiénes son los responsables de este tema", dijo Mon.

El funcionario señaló que el procedimiento establecido no fue el correcto. La idea de abrir las agendas de cupos para el próximo año, debió realizarse por especialidad y en días distintos, según explicó.

"Yo mismo no sabía que esta situación se estaba dando... No se hizo ni siquiera con ningún tipo de proceso ordenado, por día, por especialidad, simplemente se abrieron las agendas y ahora nadie es aparentemente responsable. Esto no había ocurrido anteriormente", agregó.

Según se informó desde este martes estarán en la Ciudad de la Salud los responsables de atención al asegurado, registros médicos y subdirecciones operativas para revisar lo ocurrido y coordinar una nueva metodología que ordene la asignación de citas.

La aglomeraciones se generaron en las ventanillas donde se gestionaban las citas para las 24 especialidades médicas que brinda este complejo.