La Línea 147 impulsada desde el Ministerio de Desarrollo Social (Mides) para brindar asistencia de salud mental a la población, ha atendido entre enero y julio de 2026, unas 6,523 llamadas telefónicas, de las cuales 1,063 correspondieron a solicitudes de apoyo psicológico y 1,183 a orientación.
Entre los principales motivos de consulta se encuentran la búsqueda de orientación para un familiar, ansiedad, necesidad de ser escuchado, crisis emocionales, desánimo y situaciones relacionadas con relaciones familiares disfuncionales.
En cuanto a la distribución por género, los registros contabilizaron 707 hombres y 1,533 mujeres entre las atenciones con información disponible.
A través del canal de mensajería instantánea, la Línea 147 registró 2,688 chats, ampliando las posibilidades de acceso a orientación para quienes encuentran en este formato una vía más cercana y accesible para comunicarse.
Los grupos de edad que más utilizan tanto las llamadas como el servicio de chat se concentran principalmente entre los 19 y 49 años.
Salud mental de forma interactiva
Los resultados fueron dados en conocer en medio de la presentación del libro “Háblalo”, una iniciativa que invita principalmente a los jóvenes a conversar y expresar sus emociones.
En alianza con “Otra Vez sin Brief”, el Mides llevó la salud mental a su nivel más creativo en la Feria Internacional del Libro de Panamá 2026.
A través de diversas dinámicas, dirigidas por el psicólogo y coordinador del proyecto, Miguel González, los participantes también conocieron los servicios de la Línea 147, su canal de mensajería instantánea vía WhatsApp y el contenido del libro “Háblalo”, como parte de una estrategia que busca acercar la orientación y el acompañamiento en salud mental a la población.
“Háblalo” presenta un concepto visual atractivo, con colores y recursos gráficos pensados especialmente para conectar con la juventud, utilizando un lenguaje sencillo, directo y cotidiano, sin restarle importancia ni valor a la salud mental, explicó Daniel Arias, director creativo.
La ministra de Desarrollo Social, Beatriz Carles de Arango, destacó que hablar de salud mental es parte fundamental del compromiso de protección social que impulsa el Gobierno Nacional y el Mides.
“Hablar de salud mental es el propósito. ‘Háblalo’ es algo humano, más cercano”, reiteró la titular del Mides, quien ha asumido además el rol de principal vocera de la Línea 147 y del libro “Háblalo” para promover su alcance a nivel nacional e internacional.
Entre las frases que forman parte de esta propuesta destacan: “Métele mente a tu mente”; “Sentir no te hace débil, te hace humano”; “No compares tus procesos con los de los otros”; “Súbele el volumen a tu canción favorita” y “Está bien darle con calma a veces”.