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Nacionales Nacionales -  10 de marzo de 2025 - 14:20

Idaan logró restablecer sistema de cobros en sus agencias a nivel nacional

La Dirección de Tecnología del Idaan realizó los ajustes requeridos para resolver las intermitencias registradas en su plataforma de cobros.

Por José Agustín Del Mar

El Instituto de Acueductos y Alcantarillados Nacionales (Idaan), informó este lunes 10 de marzo, que el sistema de cobros se restableció en todas a sus agencias a nivel nacional, por lo que todos los clientes podrán realizar sus pagos en caja a partir de de la fecha.

Idaan señaló que el sistema presentó "intermitencias"

Los clientes que presentan morosidad y no pudieron realizar sus pagos, tendrán oportunidad para que puedan ponerse al día en sus cuentas. En los próximos días se estarán reanudando los cortes.

La Dirección de Tecnología del Idaan realizó los diagnósticos y ajustes requeridos para resolver las intermitencias registradas en su plataforma comercial en el menor tiempo posible y durante el fin de semana se realizaron las pruebas poniendo así en funcionamiento el sistema.

VENTANILLA IDAAN COBROS.jpeg

Los usuarios del Idaan, ya pueden hacer uso de la plataforma comercial.

La entidad además invitó a sus usuarios a realizar los pagos a través de nuestra página web www.idaan.gob.pa y la red de agencias comisionistas, además de otros medios electrónicos establecidos para su comodidad.

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