El Ministerio de Comercio e Industrias (MICI), la Autoridad de la Micro y Pequeña Empresa (AMPYME) y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo ( PNUD) se reunieron para delinear una hoja de ruta interinstitucional con el fin de facilitar a los micro y pequeños empresarios el acceso a datos e información vital mediante la plataforma Oficina de Inteligencia Comercial (INTELCOM), promoviendo así el desarrollo y crecimiento de sus productos.
El principal objetivo de INTELCOM es democratizar el acceso a datos de mercado, permitiendo a las micro y pequeñas empresas competir en igualdad de condiciones a nivel global, según Crismar Alvarez, asesora ejecutiva del Despacho del MICI.
Óscar García, especialista del PNUD, presentó la reciente actualización a la versión 7.0 de la plataforma, disponible en https://intelcom.gob.pa. Esta herramienta centraliza información clave como preferencias arancelarias, reglas de origen y datos de importaciones, facilitando la identificación de oportunidades de negocio y el desarrollo de casos comerciales viables en un plazo razonable.
Las funciones principales de INTELCOM incluyen la promoción de oportunidades de exportación, la creación de una plataforma tecnológica accesible las 24 horas del día, los 365 días del año, y el fortalecimiento de capacidades comerciales. Además, la plataforma activa mecanismos de cooperación establecidos en acuerdos comerciales internacionales, ofreciendo capacitaciones, estudios de mercado para productos panameños en mercados objetivo y asistencia técnica para mejorar procesos productivos.
La reunión contó también con la participación de Yorlenys Caballero, directora de Planificación de AMPYME; Ana Mercedes Jiménez, asesora de Despacho Superior de AMPYME; y Ariane Neira, Coordinadora de Proyectos del PNUD.
La creación de la Oficina de Inteligencia Comercial y Fortalecimiento de Capacidades Comerciales (INTELCOM) se inició en 2019.