La Caja de Ahorros reinauguró su sucursal Casa Matriz, ubicada sobre la vía España, iniciativa que forma parte de la visión de modernización y sostenibilidad de sus operaciones, reafirmando su compromiso con la innovación, la eficiencia y el servicio centrado en el cliente.
Durante este proceso, también ha enfocado sus esfuerzos en mejorar la experiencia de sus clientes en cada punto de contacto. Por eso, desde el inicio de este período de gestión, la institución avanza en renovar sus más de 319 cajeros automáticos, instalando 26 cajeros inteligentes a nivel nacional, que permiten realizar depósitos y retiros sin necesidad de asistencia, convirtiéndose en el segundo banco con mayor cantidad de ATMs multifuncionales.
En ese sentido, comprometidos con la sostenibilidad, Caja de Ahorros ha simplificado el proceso en sus sucursales, eliminando las volantes de retiro y depósito donde los clientes deben acercarse directamente a caja, agilizando la atención y reduciendo significativamente el uso de papel.
Un banco que evoluciona
Caja de Ahorros ha sido un pilar fundamental en el desarrollo de Panamá desde su fundación en 1934 por don Guillermo De Roux García de Paredes. Hoy, a menos de un mes de cumplir 91 años, es una banca sólida, estructurada, comprometida con el progreso económico del país. Cuenta con más de 650 mil clientes, 2,200 colaboradores, 60 sucursales, 1 Caja Móvil, activos totales de más de B/.7,000 millones, lo que reafirma el respaldo y la confianza de la ciudadanía en una institución que continúa haciendo historia y avanzando hacia el futuro.